Vicat làm rõ thông tin du học nghề điều dưỡng Đức được quan tâm trên MXH

Kính gửi Quý đối tác, Quý phụ huynh, các em học viên và cộng đồng quan tâm đến Vicat cũng như các chương trình du học nghề điều dưỡng tại CHLB Đức

Trong tuần vừa qua, Vicat ghi nhận một số thông tin được chia sẻ trên các hội nhóm Facebook liên quan đến vấn đề xử lý hồ sơ và quá trình phỏng vấn với nhà tuyển dụng Đức. Công ty ghi nhận các ý kiến đóng góp vì đây là cơ sở để công ty cải thiện chất lượng đào tạo và dịch vụ. Tuy nhiên, trước một số thông tin chưa được phản ánh đầy đủ và chính xác, Vicat làm rõ một số nội dung như sau:

I. Về việc sắp xếp phỏng vấn với đối tác Đức

Công ty hiểu rõ mong muốn được bố trí phỏng vấn sớm của bất kỳ học viên nào. Tuy nhiên, việc sắp xếp phỏng vấn không chỉ dựa trên bằng cấp các em sở hữu mà còn phụ thuộc năng lực tiếng Đức thực tế. Hiện tại lộ trình luyện phỏng vấn và bố trí phỏng vấn tại Vicat được sắp xếp như sau: 

1. Điều kiện tiếng để được bố trí phỏng vấn

Từ năm 2025, ngành điều dưỡng yêu cầu B2 là điều kiện bắt buộc. Tuy nhiên, sau khi có chứng chỉ B1 tiếng Đức, học viên vẫn có cơ hội được xem xét sắp xếp phỏng vấn (tùy theo yêu cầu của từng viện). Với mỗi Viện, yêu cầu về thời điểm có B2 sẽ khác nhau:

• Có viện yêu cầu có B2 trước khi bay
• Có viện yêu cầu có B2 trước khi vào nhập học tại Đức
• Nhưng cũng có những viện yêu cầu có B2 mới vào được phỏng vấn với viện

Trung tâm luôn linh hoạt bố trí sắp xếp cho các bạn, đảm bảo phù hợp nhất với năng lực và tiến độ của từng học viên

2. Khóa luyện phỏng vấn và lớp kỹ năng giao tiếp

Trước khi phỏng vấn chính thức, học viên sẽ được bố trí tham gia luyện phỏng vấn và lớp kỹ năng giao tiếp.

Khóa luyện phỏng vấn sẽ diễn ra dưới 2 dạng: Buổi luyện phỏng vấn chung và buổi luyện 1:1. Tại buổi luyện phỏng vấn chung, học viên được làm quen với quy trình phỏng vấn, nắm được hệ thống và các dạng câu hỏi thường gặp, cũng như định hướng cách trả lời có kết quả tốt. 

Tại các buổi luyện 1:1, học viên sẽ được mô phỏng buổi phỏng vấn thực tế dựa trên những nội dung đã học, đồng thời nhận phản hồi chi tiết từ giáo viên để điều chỉnh và cải thiện cho buổi phỏng vấn trực tiếp.

Tại các buổi luyện, học viên sẽ được nhắc nhở và điều chỉnh về tác phong, thái độ, đồng thời được trang bị những “tips” ghi điểm cũng như những lỗi cần tránh khi phỏng vấn. Quy trình được lặp lại cho đến khi học viên đạt được kết quả mong muốn. 

Bên cạnh đó, Khóa kỹ năng giao tiếp được thiết kế theo hướng thực hành chuyên sâu, tập trung phát triển đồng thời kỹ năng nghe – nói và khả năng phản xạ. Học viên được luyện tập qua các tình huống thực tế, kết hợp rèn luyện thuyết trình, làm việc nhóm và xử lý tình huống linh hoạt. 

3. Test phỏng vấn

Trước khi tham gia phỏng vấn chính thức, học viên bắt buộc phải tham gia buổi test phỏng vấn đầu vào với giáo viên

• Với học viên điểm test từ 7 trở lên: Đủ điều kiện và sẽ được sắp xếp phỏng vấn cùng nhà tuyển dụng Đức.
• Với học viên điểm test dưới 7: Cần chủ động ôn luyện, trau dồi khả năng ngôn ngữ. Học viên sẽ được test lại và sắp xếp phỏng vấn trong lần tiếp theo (nếu đủ điều kiện)

Việc sắp xếp phỏng vấn không chỉ dựa vào chứng chỉ B1/B2 mà học viên sở hữu, mà còn phụ thuộc vào: 

• Kết quả test phỏng vấn
• Năng lực tiếng Đức thực tế
• Nhận xét của giáo viên tại lớp luyện phỏng vấn, khóa kỹ năng giao tiếp 
• Kết quả học tập của học viên trong suốt quá trình học 
• Nhu cầu tuyển dụng thực tế từ đối tác Đức theo từng thời điểm.

Công ty vẫn tổ chức các buổi phỏng vấn với đối tác Đức thường xuyên. Tuy nhiên, đối tác Đức không chỉ nhìn vào bằng cấp mà quan trọng hơn là khả năng sử dụng tiếng Đức của mỗi học viên. Thực tế có trường hợp học viên năng lực ngôn ngữ chưa đáp ứng được yêu cầu đi phỏng vấn cũng không được tiếp nhận. Do đó, công ty phải cân nhắc kỹ để tránh việc học viên đi phỏng vấn nhưng không đỗ, vừa mất cơ hội, vừa ảnh hưởng chung. Khi năng lực đạt yêu cầu, cơ hội phỏng vấn luôn rộng mở.

Trong một số thời điểm, với các biến động từ thị trường – đặc biệt là những thông tin tiêu cực liên quan đến việc sử dụng văn bằng không hợp lệ tại Việt Nam đã khiến các đối tác phía Đức siết chặt quy trình tuyển dụng và có thể đưa ra quyết định điều chỉnh hoặc hủy tiếp nhận một cách đột ngột. 

Công ty cũng ghi nhận và đặc biệt thấu hiểu trường hợp học viên đã phỏng vấn đạt nhưng không may bị hủy từ phía Viện tại Đức. Đây là tình huống ngoài mong muốn và có thể ảnh hưởng nhiều đến tâm lý học viên. Với trường hợp này, Vicat đã ưu tiên sắp xếp phỏng vấn lại ở các đợt tiếp theo và có kế hoạch hỗ trợ sát sao giúp học viên trúng tuyển trong lần tiếp theo.

II. Về vấn đề thu hồ sơ gốc

– Đối với chương trình Chuyển đổi bằng: Hồ sơ gốc được thu ngay thời điểm học viên trúng tuyển và ký hợp đồng tham gia dự án GAVIC – Chuyển đổi bằng điều dưỡng Đức. 

– Đối với chương trình Du học nghề: Trước đây, hồ sơ gốc được thu khi học viên có lịch phỏng vấn với nhà tuyển dụng. Tuy nhiên, nhằm tháo gỡ những băn khoăn của học viên, từ ngày 01/5/2026 lộ trình được điều chỉnh: Hồ sơ gốc sẽ chỉ được thu sau khi học viên đỗ phỏng vấn lần 1 với nhà tuyển dụng Đức. 

– Việc thu hồ sơ nhằm đảm bảo tiến độ xử lý thủ tục, thẩm định hồ sơ, không mang mục đích ràng buộc hay gây khó dễ cho học viên. Học viên hoàn toàn có thể yêu cầu hoàn trả hồ sơ gốc khi có nguyện vọng hoặc thay đổi định hướng.

III. Lời ngỏ gửi tới các admin trên hội nhóm

Chúng tôi hiểu rằng các hội nhóm là nơi cộng đồng chia sẻ trải nghiệm thực tế, và đây là kênh thông tin cần thiết, đáng được tôn trọng. Tuy nhiên, để tránh những hiểu lầm không đáng có gây hoang mang cho mọi người, chúng tôi rất mong nhận được sự phối hợp từ phía các admin

Vicat mong muốn đối thoại, xác thực thông tin trước khi lan truyền rộng rãi, đồng thời tạo điều kiện để các nội dung chính thống được tiếp cận một cách đầy đủ, đa chiều. 

Bên cạnh đó, Vicat luôn sẵn sàng phối hợp để giải đáp các thắc mắc một cách minh bạch, kịp thời, cũng như tiếp nhận phản hồi trực tiếp nhằm cùng làm rõ những vấn đề còn chưa thống nhất, qua đó giúp cộng đồng có góc nhìn chính xác vaà khách quan hơn.

IV. Cam kết từ công ty

Chúng tôi nhận thức rõ rằng mỗi học viên và gia đình đều đang đầu tư nghiêm túc về thời gian, chi phí và kỳ vọng cho hành trình sang Đức. Trên tinh thần đó, công ty cam kết duy trì sự minh bạch trong toàn bộ quy trình, đồng thời liên tục rà soát và nâng cao chất lượng đào tạo cũng như công tác hỗ trợ. Mọi ý kiến phản hồi đều được tiếp nhận và xử lý với thái độ cầu thị, nhằm cải thiện trải nghiệm một cách thực chất.

Trong trường hợp phát sinh những trải nghiệm chưa như kỳ vọng ở bất kỳ giai đoạn nào, chúng tôi thành thật xin lỗi và mong được trực tiếp tiếp nhận thông tin để kiểm tra, làm rõ và có hướng xử lý phù hợp. Công ty luôn sẵn sàng điều chỉnh để đảm bảo quyền lợi chính đáng của học viên và nâng cao chất lượng dịch vụ chung.