VICAT tuyển dụng chuyên viên chăm sóc khách hàng

Công ty TNHH VICAT Toàn Cầu hoạt động trong lĩnh vực tư vấn du học Đức, là đơn vị uy tín và duy nhất trên thị trường chỉ tập trung một ngành điều dưỡng làm mũi nhọn với các chương trình du học cho học sinh/sinh viên Việt Nam sang Đức học tập, làm việc và định cư. Tới với VICAT các bạn sẽ có cơ hội trải nghiệm môi trường làm việc cởi mở, thân thiện và làm quen với phong cách làm việc chuyên nghiệp của người Đức.

Với mục tiêu phát triển và mở rộng thị trường, VICAT tuyển dụng chuyên viên chăm sóc khách hàng tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh.

1. Vị trí tuyển dụng:

• Số lượng: 04
• Địa điểm làm việc:

. Tại TP Hà Nội: G12, khu biệt thự Pandora, số 53 Triều Khúc, Thanh Xuân, Hà Nội

. Tại TP HCM: số 1, Đường số 34, Phường An Phú, TP Thủ Đức, TP HCM

2. Mô tả công việc:

• Tư vấn sản phẩm của công ty cho khách hàng qua các kênh online và offline.
• Xây dựng và phát triển kênh social media cá nhân (Facebook, Tiktok, Instagram, Youtube,…) để thu hút khách hàng tiềm năng.
• Chủ động sáng tạo nội dung và đăng tải sản phẩm của công ty trên các kênh nền tảng cá nhân, tạo độ nhận diện thương hiệu.
• Chủ động tìm kiếm khách hàng, gọi điện và mời khách hàng lên văn phòng tư vấn chương trình, chăm sóc khách hàng.
• Quản lý lớp học, gọi điện chăm sóc và cập nhập tình hình học tập cho phụ huynh khi học viên vào học tại Trung tâm tiếng Đức VICAT.
• Tham gia các hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm do công ty tổ chức.
• Báo cáo hiệu quả các kênh cá nhân định kỳ.
• Phối hợp triển khai công việc cùng các bộ phận khác trong công ty.

3. Quyền lợi:

• Lương cơ bản: 9.000.000 VNĐ – 12.000.000 VNĐ/tháng
• Hưởng KPI tháng, KPI Quý và thưởng hiệu suất kênh cá nhân
• Thưởng lễ, tết, sinh nhật theo chính sách của công ty
• Được đào tạo kỹ năng tư vấn, xây dựng thương hiệu cá nhân, định hướng phát triển kênh.
• Có hỗ trợ chi phí chạy quảng cáo hoặc thiết bị (nếu cần thiết theo chính sách công ty).
• Cơ hội phát triển thành KOL/Influencer trong ngành cùng với thương hiệu công ty
• Được ký hợp đồng lao động và hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động, Bảo hiểm.
• Được hưởng các phúc lợi dành cho nhân viên viên theo chính sách của công ty.

4. Yêu cầu:

• Hiểu và có kinh nghiệm về tư vấn khách hàng.
• Có đam mê với mạng xã hội, yêu thích sáng tạo nội dung.
• Có tài khoản mạng xã hội cá nhân đang hoạt động tốt, ưu tiên ứng viên có lượng theo dõi ổn định hoặc biết cách xây dựng kênh từ đầu.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
• Có khả năng tự quay, dựng video cơ bản là điểm cộng.
• Năng động, nhiệt tình, có trách nhiệm cao trong công việc.

5. Hồ sơ bao gồm:

• Đơn xin việc
• Các văn bằng, chứng chỉ liên quan (có công chứng)
• Sơ yếu lý lịch (có xác nhận của Phường, xã)
• Bản sao CCCD

(Lưu ý: chỉ phỏng vấn những hồ sơ đạt yêu cầu)

6. Thời gian nộp hồ sơ:

• Ứng viên nộp hồ sơ hạn cuối đến hết 17h00, ngày 30/05/2025.
• Hồ sơ bản mềm: gửi về mail vi*********@gm***.com

VICAT – Du học nghề điều dưỡng Đức

“Chất lượng tạo nên sự tin tưởng”

• Hotline: 097 134 1199 
• Tại TP. Hà Nội: G12, khu biệt thự Pandora, số 53 Triều Khúc, Thanh Xuân, Hà Nội, Việt Nam 
• Tại TP. HCM: số 1, Đường số 34, Phường An Phú, TP Thủ Đức, TP HCM.
• Trụ sở Đức: Wendenstraße 309, 20537 Hamburg 
• Website: https://vicat.edu.vn/